Bolsa descascando

Prezada Sra Marcella,

Valorizamos seu comentário, pois ele é fundamental para que possamos aprimorar nossos serviços e proporcionar uma experiência de atendimento excepcional a nossos clientes. Na Louis Vuitton, temos um compromisso constante com a excelência do serviço ao cliente, tanto em nossas lojas físicas quanto em nossa plataforma online.

A Louis Vuitton oferece o serviço de reparo e nossos Client Advisors ficarão felizes em poder lhe auxiliar. Nosso procedimento é realizado através de uma visita em nossas lojas físicas onde nossos especialistas são treinados para realizar presencialmente a análise dos itens e verificar a possibilidade do reparo.

Cada caso é analisado individualmente e todas as informacões são repassadas presencialmente em nossas lojas físicas.

Caso tenha alguma dúvida adicional, por favor entre em contato pelo telefone *************. O nosso horário de atendimento é de segunda a sábado, das 10h às 20h.

Atenciosamente,

Já estio e na loja por três vezes onde informaram que não seria possível o reparo somente a troca porém desvalorizam a sua bolsa por não existir mais o modelo e te obrigam a pagar quase que outra nova quando comprei, comprei com valor cheio