Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Mauá - SP

14/03/2023 às 13:24

ID: 160986335

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Fiz uma compra no dia 27/02, I tempo de entrega era de 6 dias, até agora não recebi o produto e não há atualização no rastreamento.

Compartilhe

Resposta da empresa

14/03/2023 às 18:00

Olá Raquel, já estamos verificando o que ocorreu junto a transportadora. Pedimos desculpas pelo ocorrido, caso tenhamos uma negativa da parte dele, iremos postar seu pedido por outra modalidade de envio.

Consideração final do consumidor

14/03/2023 às 20:48

O sócio da empresa me ligou para achar uma solução para a questão ocorrida co a transportadora, foi solícito, atencioso e prático!
Obrigada

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10