Elogio ao atendimento e solução imediata pela gerente de pós-venda Julia

Resolvido
Imperatriz - MA
09/07/2026 às 06:52
ID: 253467943
não é reclamação, é elogio pela solução imediata do meu problema. A Julia, gerente de pós venda, me atendeu com toda cordialidade e com destreza resolveu meu problema.
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Resposta da empresa
09/07/2026 às 15:11
Olá, Sr. Antonio!
Fico muito feliz em receber esse retorno e agradeço por ter dedicado um tempo para registrar esse elogio.
Desde o início da tratativa, meu objetivo foi acompanhar o seu caso da forma mais transparente possível e buscar a melhor solução dentro das possibilidades que eu tinha. Embora dependêssemos da análise e dos procedimentos da Itaipu, fiz questão de acompanhar tudo de perto até conseguirmos uma resolução.
Agradeço sinceramente pelas suas palavras. Esse reconhecimento é muito importante para mim e reforça o compromisso que tenho em cuidar de cada cliente com atenção, respeito e dedicação.
Espero ter a oportunidade de recebê-lo novamente em Foz do Iguaçu para que sua próxima experiência seja ainda melhor.
Conte sempre comigo. Um grande abraço!
Consideração final do consumidor
09/07/2026 às 17:26
A Loumar, atraves da Julia, sua competente gerente de pos venda mostrou ser uma empresa seria e que preza pela sua solidariedade em resolver os problemas de seu cliente.
Na realidade meu problema.nao foi com a Loumar mas com una sua prestadora.
Julia com sabedoria e profissionalismo resolveu o problema intermediando o impasse que beneficiou ambas as partes. Obrigado Julia. Parabens pela sua capacidade profissional.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10