Impossibilidade de remarcação de passeio via WhatsApp e descaso pós-venda.

Oi, Fabio! Foi um prazer conversar com você.
Obrigada pelos apontamentos.

Verifiquei que, após o ocorrido, você recebeu atendimento do setor de pós-vendas e o contato foi devidamente transferido. Ainda assim, haviam algumas dúvidas pendentes, e foi um prazer poder esclarecê-las com você.

Lamento que o atendimento tenha ficado na fila de outro atendente. Quando você utilizou a #nome, o sistema acabou direcionando o contato especificamente para ele, que naquele momento não estava disponível.

De toda forma, nosso pós-vendas possui atendimento diário das 7h às 20h no canal oficial da Loumar, e estaremos sempre à disposição para ajudá-lo no que precisar.

Seja muito bem vindo sempre!

Atenciosamente,
Julia
Loumar