Bloqueio e Mau Atendimento em Sala VIP Mastercard em Cusco - Solicitação de Resolução Urgente
Não respondida
Guarulhos - SP
14/06/2026 às 19:25
ID: 251361575
Estou no aeroporto de Cusco/Peru, fui usar a sala vip e fui bloqueada pois a mensagem era não autorizado, exigindo um pagamento em dólares.
O que acontece é que toda vez é essa humilhação, tenho saldo, tenho créditos, tenho o limite para usar em salas VIPs, a sala está na relação do Mastercard de atendimento e sou negada TODA VEZ.
Usei meu cartão e do meu marido, ambos com saldos e limites, mas a recepcionista de uma grosseria e má vontade sem limites.
Hoje é ***** às 16:30
Solicito uma resolução com relação a isso.
Obrigada