Comprei um sutiã caro que apresentou defeito duas vezes
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
15/09/2026 às 17:48
ID: 259144681
Fiz uma compra no shopping Rio Sul no dia 20/05. No dia 28/06 eu fui no shopping trocar um dos sutiãs que eu comprei.
Comprei dois sutiãs do mesmo modelo, com cores diferentes.
Um deles o branco apresentou defeito, as alças soltaram os fios, com menos de 1 mês de uso.
Eles trocaram. E agora novamente o branco, que foi trocado apresentou o mesmo defeito.
Um absurdo. Um sutiã caro, acontecer isso.
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Resposta da empresa
16/09/2026 às 08:42
Olá Giselle, Bom dia! Esperamos que esteja bem!
Sentimos muito pelo ocorrido e entendemos a sua frustração.
Te chamamos pelo protocolo ***** para entender melhor o caso e te auxiliar da melhor forma possível. Dá uma olhadinha por lá, por favor.
Esperamos ajudá-la sempre que necessário!
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