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Rio de Janeiro - RJ

01/06/2026 às 17:31

ID: 250266189

Comprei várias calcinhas sem costura e um dia desses eu estava na academia e de repente a [Editado pelo Reclame Aqui] Não estava fazendo agachamento não, a sorte que quando eu já tinha acabado o treino e dui ao banheiro pra tomar banho, ela [Editado pelo Reclame Aqui]

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Resposta da empresa

02/06/2026 às 11:31

Oii Gabryelle, Bom dia! Esperamos que esteja bem!

Sentimos muito pelo ocorrido e entendemos o transtorno que essa situação pode ter causado.

Para que possamos auxiliá-la da melhor forma, realizamos um contato através do WhatsApp pelo protocolo *****. Por lá, conseguiremos solicitar algumas informações e analisar o produto para verificar a melhor solução para o seu caso.

Esperamos ajudá-la sempre que necessário!


Após resolução do problema, finalize a reclamação com uma avaliação do atendimento. A Loungerie utiliza esta ferramenta para realizar evoluções e assim tornar a experiência de compra ainda melhor!


Permanecemos à disposição de segunda a quinta-feira, das 08:00 às 18:00 horas e, sexta-feira, das 08:00 às 17:00.


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