Impossibilidade de devolução de compra errada devido a pedido inexistente.
Respondida
Guarabira - PB
06/04/2026 às 08:25
ID: 245219799
Oi, bom dia! Estou tentando solicitar a devolução de uma compra errada, porém não consigo consta como pedido inexistente. Agora como faço para devolver a compra? Mandei um e-mail, mas a loja ainda não resolveu o problema.
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Resposta da empresa
06/04/2026 às 09:54
Oii Adriely, Bom dia! Esperamos que esteja bem!
Verificamos que o seu e-mail já foi respondido por meio do protocolo *****, com todas as orientações necessárias para te auxiliar na devolução do pedido
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Após resolução do problema, finalize a reclamação com uma avaliação do atendimento. A Loungerie utiliza esta ferramenta para realizar evoluções e assim tornar a experiência de compra ainda melhor!
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