Loungerie

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

28/05/2026 às 11:29

ID: 249929319

O que está acontecendo com a qualidade das peças da Loungerie?

Sou cliente assídua da marca desde 2019 e só compro minhas peças íntimas com vocês. Sempre gostei muito da qualidade e do conforto dos produtos, mas, infelizmente, desde o ano passado venho percebendo uma queda enorme na qualidade das peças.

Comprei diversas calcinhas de renda que, em pouco tempo de uso, começaram a perder o elástico, soltar fios e desfiar junto às costuras. O mais frustrante é que tenho extremo cuidado com essas peças: lavo todas à mão justamente para preservar a durabilidade.

Além disso, os sutiãs também estão apresentando problemas graves. Em pouquíssimo tempo de uso, o ferro de sustentação começa a sair, chegando a machucar os seios. Isso é inadmissível, principalmente considerando que os produtos da marca não são baratos.

Sempre fui fã da Loungerie e justamente por gostar da marca estou fazendo essa reclamação. Porém, está muito difícil continuar comprando produtos com preços elevados e qualidade tão abaixo do esperado. Dinheiro não vem fácil para ser desperdiçado com peças que se deterioram rapidamente.

Espero sinceramente que a marca reveja o controle de qualidade dos produtos, porque a experiência já não é mais a mesma.