Desrespeito a LGPD - E-mails marketings não autorizado
Respondida
São Paulo - SP
12/11/2020 às 11:59
ID: 114945511
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesSem minha autorização, meu email entrou na lista de EMAIL MARKETING (MALA DIRETA) desta empresa. Com isso, fico recebendo emails indesejados na minha caixa postal.
Espero que por aqui este problema seja solucionado, caso não seja, entrarei com um processo com base no desrespeito a LGPD.
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Resposta da empresa
23/11/2020 às 17:36
Ola Filipe, boa tarde.
Pedimos mil desculpas pelo imenso inconveniente causado. Envio de SPAM ou quaisquer e-mails não solicitados não é uma prática comum de nossa empresa e faremos o possível para entender o que aconteceu e resolver prontamente.
Nosso time de atendimento entrará em contato com você para entender quais comunicações está recebendo e retirar seu e-mail da nossa lista de contatos imediatamente.
Novamente pedimos desculpas pelo imenso inconveniente gerado.
Atenciosamente,
Equipe Loupen.