Lourdes Alianças

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São Paulo - SP

01/04/2022 às 17:11

ID: 141110325

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Comprei um par de alianças em dezembro *******.
Pouco tempo depois a aliança do meu marido trincou é esse mês uma da pedrinhas da minha aliança caiu, até aí ok.
Entrei em contato com o Instagram da loja e combinamos a retirada das alianças para concerto.
Guardei as alianças e aguardei a retida no local e horário combinado, ninguém apareceu, mandei mensagem, ninguém respondeu.
Passou uns dias mandei mensagem novamente, combinamos mais uma vez a entrega e mais uma vez não veio ao meu encontro é mais uma vez sem satisfação.
O mínimo que deveria fazer, seria mandar mensagem justificando o pq não conseguiu cumprir o combinado, deixado claro que não há comprometimento algum por parte da empresa.
Principalmente se tratando de um serviço que já foi pago.
Me deram uma garantia permanente.
Mas infelizmente a garantia que tenho presta para nada, a não ser me faltar com respeito e me fazer idiota.
Isso não se faz com cliente, sempre falei bem da empresa e já indiquei pelo menos 3X, coisa que não vou fazer de forma alguma.
Não recomendo essa empresa.