Lourdes Alianças

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Sertãozinho - SP

14/08/2024 às 20:15

ID: 195236257

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Comprei um par de alianças no dia 14/06 pelo whatsapp da empresa onde que só chegou no dia 04/07 onde estava com erro na gravação, itens que eu não havia pedido e nem o certificado de garantia havia sido preenchido, fiz a devolução no dia 10/07 onde o a empresa recebeu no dia 18/07 fiquei sem nenhuma atualização da empresa até o dia 30/07 quando questionei o status do pedido onde me informaram que estava sendo finalizado e seria enviado entre o dia 31/07 ou 01/08 com prazo de 5 dias úteis pra entrega. No dia 05/08 tive que questionar de novo o status pois a empresa não me informou mais nada , aí me informaram que a transportadora não foi retirar o produto apenas na quinta feira dia 08/08 quando questionei de novo sobre o status do pedido me informaram que iriam pessoal fazer o envio via Sedex aí hoje 14/08 mais uma vez tive que questionar pois a empresa não me passou mais nenhuma informação eles me informaram que meu pedido vai ter um "pequeno" atraso devido a greve dos correios , greve essa que teve início em 07/08 ou seja antes de me informem que fariam o envio. São dois meses esperando meu produto e empresa ainda mente pois é impossível que não soubessem que o correios de São Paulo estão em greve. Estou sem meu produto, que já está pago e não foi barato e só tive transtorno com a empresa sinceramente uma vergonha