Pedido com erro, frete para correção não resolvido e má experiência com atendimento
Não respondida
Feliz Natal - MT
19/12/2025 às 21:48
ID: 235394503
Empresa sem ética profissional, péssimo atendimento, erraram no meu pedido, fizeram eu arcar com as despesas de frete para enviar pedido de quase 100 peças para consertarem e acabou que o pedido ficou nos correios, mesmo com notificações dos correios para ir retirar o pedido e eu mandei mensagem 2 vezes para retirar nos correios (já que o endereço da empresa os correios não entrega segundo a atendente que pelo que vi é a dona da empresa!) quando respondeu que ia retirar no dia não foi isso que aconteceu, não foi retirar o pedido e acabou que o pedido retornou pra mim, sem resolver meu problema, um pedido de mais de 2 mil reais, empresa sem ética, e sem comprometimento com o cliente, no qual poderiam resolver o problema apesar do erro para deixar o cliente satisfeito, mas não foi isso que aconteceu, só atenderam bem a mim até eu enviar o comprovante do pagamento, após isso foi de 1000 a 0 o atendimento, muito revoltante uma empresa que se qualifica e rege ser uma coisa pela mídia, onde na verdade é péssima! SÓ DECEPÇÃO tô vendo que a solução para esse pedido não vai ocorrer de forma amigável!