Cliente sofre queda em mercado, quebra o braço e alega descaso do estabelecimento.

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Mauá - SP
22/07/2026 às 21:39
ID: 254609325
Quebrei o meu braço no mercado lourencine
No domingo dia 19/07 por volta de 12 .30 fui até o mercado lourencine da avenida itapark compra carne, chegando no balcão do açougue eu e meu filho , fui conversar com a balconista, quando me virei acabei caído numa balança que estava encostada, no balcão pra não bate a cabeça coloquei meu peso no meu braço , levantei com muita dor e tontura minha pressão caiu na hora, o balconista veio me levou até uma escada pra senta e trouxe um copo de água, perguntou se estava melhor
Mas comecei a ver tudo escuro, fiquei sentada na escada e ele voltou pro balcão
Levantei depois de uma meia hora ali, fui no balcão de atendimento, falei com uma moça que estava lá o ocorrido ela me informou que o gerente não estava,só o encarregado chamou ela
Falei pra ele que tinha caído na balança ele virou as costas foi até o balcão , empurrou a balança até o canto e ficou conversando com a balconista, ninguém perguntou como ia embora se precisava chama o SAMU
Sai do estabelecimento um senhor, que estava saindo com o carro perguntou se eu queria carona até minha casa aceitei pois estava com muita dor
Cheguei em casa pedi pra iga filha me leva no pronto socorro aonde foi confirmado que fature o punho.
Na segunda dia 20/07 voltei ao estabelecimento pra conversar com o gerente a moça chamou ele
Ele já estava sabendo do ocorrido e simplesmente perguntou se queria que pagasse o remédio, falou que tinha visto nas câmeras o tombo
Eu falei pra ele que sou autônoma trabalho por conta , pago aluguel moro sozinha não tenho nenhuma ajuda fora meu trabalho, ele falou que não podia fazer nada e que estaria passando pelo jurídico tirou xerox dos documentos do médico e pediu meu telefone
E hoje dia 22/07 até agora ninguém do mercado entrou em contato comigo, voltei no médico pois meu dedo inchou e o ortopedista falou que acha que vou ter que operar, fica minha indignação com esse mercado, pelo que estou passando o sofrimento a dor o desespero de como vou conseguir paga meu aluguel, minhas contas sobreviver até eu poder volta
a trabalhar, fiz o BO o corpo delito e toma atitude cabíveis pois não tenho nenhuma renda fora meu trabalho de free lance
E o desleixo deles com seus clientes, com o ser humano