Leite azedo

Respondida
Mauá - SP
27/02/2026 às 15:50
ID: 241880471
Comprei um fardo de leite e veio com três caixas de leites estufadas e azedas
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Resposta da empresa
24/03/2026 às 10:03
Olá,
Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Pedimos sinceras desculpas pelo ocorrido essa não é a experiência que queremos proporcionar aos nossos clientes.
Prezamos muito pela qualidade e segurança dos nossos produtos, e situações como essa são tratadas com máxima atenção pela nossa equipe.
Para resolver o seu caso da melhor forma, pedimos que compareça até uma de nossas lojas com o produto e o cupom fiscal em mãos. Assim, nossa equipe poderá realizar a troca imediatamente ou oferecer a melhor solução para você.
Agradecemos pelo seu aviso ele é muito importante para que possamos reforçar nossos processos e evitar que isso volte a acontecer.
Atenciosamente,
Equipe Lourencini