Re: produto com mal cheiro

Question

Enviei uma solicitação para a Louromax, solicitando o envio do produto, pois estava com Odor forte, ressecou muito meu cabelo

entrei em contato por e-mail e recebi um retorno da empresa, porem enviei todas as informações solicitadas e até hoje não obtive mais nenhum retorno (conforme informações encaminhadas por eles).

Louromax - > Agradeço pelos esclarecimentos.
Bom, respondendo à sua primeira pergunta: não há registro de qualquer inconsistência com o lote informado por você, seja de produto adquirido diretamente com a Louromax ou via revendedor - seu caso.
quem vendeu o produto pra você, é um distribuidor Louromax. Compra e revende grandes volumes e também não relatou problemas com outros clientes.
Já se passaram bem mais de 60 dias desde a compra, o que indica que seu produto sofreu contaminação bastante tempo após você começar a utilizá-lo.
Como você é cliente, eu vou enviar uma reposição para você.

RESPONDI O QUESTIONARIO PRONTAMENTE PARA *******, pois a pessoa não quis se identificar

o meu produto tem vencimento até ******* e até agora ninguém me retorna