Material péssimo
Em réplica
Campinas - SP
17/11/2021 às 08:45
ID: 133013081
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesInfelizmente não tive uma boa sorte com
O produto, comprei pensando que era pelo menos um material melhor, me enganei. Não tive um retorno satisfatório da empresa que ao menos poderia ter ofertado o conserto do produto ! Não recomendo a compra!
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Resposta da empresa
17/11/2021 às 14:33
Boa tarde estou aguardando sua indentificação Nome completo, email e numero de pedido que fez a compra pois em nenhum momento você se indentificou como comprador e pelo Nome e email cadastrados aqui não consta em nosso sistema.
como o Sr mesmo disse na reclamação anterior seu produto foi quebrado após meses de uso, e não entra em nossa garantia que cobre o banho de ouro por , não ofercemos reparo pois revendemos não somos fabricantes..
todas correntes são testadas e inspecionadas pelo setor de qualidade antes de serem enviadas ou seja não é problema de fabricação nem material.
Finalizamos por aqui caso não se identifique para consultamos sua compra não será mais respondido..
Att Luan Souza diretor da Louts Jóias
Réplica da empresa
17/11/2021 às 14:50
Sua publicação duplicada fere as politicas do R.A damos por encerrado, não lhe responderemos mais por esse canal!