Troca de produto

Resolvido
Jundiaí - SP
26/12/2022 às 14:19
ID: 156229683
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um anel com numeração errada , pedi a troca , demoraram um pouco pra responder , mais responderam e me mandaram enviar o produto para troca que assim que chegasse já enviaram o outro trocado, enviei o produto e chegou no outro dia , porém até agr não disseram mais nada sobre o status do produto , se já enviaram de novo , se vão enviar , mando msg e e-mail e ninguém responde nada , è uma boa loja com produtos bons mais deixa a desejar no atendimento.
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Resposta da empresa
26/12/2022 às 14:46
Boa tarde sua troca ja foi enviada, infelizmente devido ao aumento de pedidos na semana de natal não conseguimos realizar antes, pedimos desculpas pelo atraso e agradecemos pela compra um ótimo dia e boas festas
Consideração final do consumidor
26/12/2022 às 14:48
Otimo
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10