Exon ou Louvetel a + de 15 dias com problemas diários e constantes

Não resolvido
São Paulo - SP
05/03/2025 às 10:49
ID: 211349523
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesTrabalho em home office , já a uns 15 dias passei a ter problemas constantes e diários com a conexão da empresa, sempre se justificando.
O atendimento vai de mal a pior e agora colocaram uma "desatendente" que é prá fechar com chave de ouro a inoperência.
Estou sendo prejudicado duplamente , com a falta de serviço do operador e com o descaso da empresa, que diz que tudo foi solucionado.
Mas a fatura chega perfeita , no vencimento e com valor integral, como se a prestação de serviço tivesse na mesma sintonia, perfeita.
Enfim , a Anatel deve ser comunicada e farei isso.
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Consideração final do consumidor
19/11/2025 às 05:31
Desde sempre, são dias medianos , com dias ruins ... a qualidade é uma palavra desconhecida pela empresa, o desatendimento oferecido no suporte é absurdo.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1