Abastecimento incorreto e cobrança indevida no Auto Posto Louvre

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São Paulo - SP

23/06/2025 às 16:28

ID: 220332003

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Solicitei o abastecimento via Sem Parar no Auto Posto Louvre Ltda, com a leitura correta pelo sistema. No entanto, o frentista utilizou outra bomba para realizar o abastecimento. Durante o procedimento, uma funcionária acionou o botão do Sem Parar para excluir a leitura e alegou que o pagamento deveria ser feito diretamente no posto. Os funcionários responsabilizaram o cliente pelo ocorrido, afirmando que o problema era com o Sem Parar. Após contato com a empresa Sem Parar, foi verificado que não havia qualquer irregularidade na conta, evidenciando que o erro foi no atendimento do posto, que tentou atribuir a falha ao sistema de Sem Parar. Por essa razão, decidi que não abastecerei mais nesse estabelecimento. NF *****.

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Consideração final do consumidor

09/04/2026 às 11:51

Não entraram em contato mesmo diante da reclamação,lamentável!

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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