Não recebi pedido

Respondida
Piracicaba - SP
27/04/2024 às 10:26
ID: 187636395
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra na lovito e demorou muito, mas ok, pois acredito que venha de fora as roupas.
Acompanhei pelo rastreio e vejo que a mercadoria tinha sido entregue há dois dias. Mas aqui não chegou nada. Perguntei para a vizinha e ela também não recebeu. Escrevi para eles, porém, sem retorno algum.
Onde está a mercadoria paga por mim???
Se entregaram, qual o nome de quem recebeu???
Muito insatisfeita com essa loja.
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Resposta da empresa
29/04/2024 às 08:15
Olá Karen, bom dia! Acredito que a reclamação tenha sido feita a empresa errada, pois somos a https://******* e não a LOVITO, nós não temos nenhuma relação com essa empresa, sendo assim, o seu questionamento deve ser feito a eles, para que eles solucionem o seu caso
Atenciosamente, Equipe https://*******