Não recebi meu produto correto e solicito reembolso ou envio expresso

Não respondida
Londrina - PR
16/09/2026 às 12:06
ID: 259209665
Fiz uma compra em 10/08, e recebi apenas em 25/08, após muitas cobranças no whatsapp da empresa, não recebi a nota fiscal do produto. O produto veio errado, e fiz a repostagem nos correios no mesmo dia, desde então, não me enviam o cupom de troca, não reembolsam o valor, e as respostas no whatsapp são evasivas ou não existem. Não é emitido protocolo de atendimento, nem nenhuma identificação da atendendente que fala comigo. Estou saindo do país em alguns dias e não acredito que receberei meu produto a tempo, por isso solicito reembolso, ou que enviem de forma expressa o produto correto.