Falta de manual
Resolvido
Joinville - SC
01/12/2022 às 15:13
ID: 154539317
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um esterilizador e não veio manual. Na caixa pede pra usar conforme o manual, mas manual não existe. Mando mensagem, mando email, mando mensagem nos posts e ngm responde. Não posso usar. Peço que já coloque a informação correta na caixa já que não vão mandar o manual.
Preciso saber quantos Mls e quanto tempo no microondas
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Resposta da empresa
01/12/2022 às 15:48
Boa tarde, Sra Paula
Sua mensagem foi enviada as 14h50m em nosso email, acabo de responde-la.
São 200ml de água para microondas 800watts 6 minutos, e de ******* - ******* 4 minutos
Pedimos desculpas pelo transtorno.
Anexei o manual no email enviado
Kátia - Baby First/Love
******* / **************
******* whatssapp
https://*******
https://*******
https://*******
Consideração final do consumidor
01/12/2022 às 15:51
Responderam com agilidade. Sugiro colocar a informação na caixa ou enviar o manual.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
02/12/2022 às 12:34
Boa Tarde, Sra. Paula
Ficamos felizes em poder ter atendido o seu caso a tempo.
Nossos itens são importados, e vamos melhorar a impressão do manual na embalagem, em uma próxima importação. Obrigada, Kátia - Baby First