LOVE CASE

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Alumínio - SP

13/08/2024 às 11:59

ID: 195102735

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Fui até a loja a procura de um produto de qualidade para proteção do meu aparelho. A vendedora Baini me apresentou o caso como produto blindado resistente a queda e com durabilidade aproximada de 2 anos, afirmou a informação por diversas vezes até que decidi comprar, necessário que levei alguns minutos para decidir devido ao valor do Case *******,00 obviamente deveria durar muito e ser muito resistente, o produto precisa no mínimo cumprir o que promete de acordo com o valor.
20 dias após meu case estava com alguns trincados próximo a câmera, no dia seguinte o trincado de estendeu por todo o case, retornei a loja em busca de uma solução, a mesma vendedora me atendeu e reverteu toda a informação que havia me passado no ato da compra, informou que não havia falado da resistência nem da blindagem, além do péssimo atendimento, zero qualidade e respeito. Solicitei o Cnpj da loja e o que foi me passado nem é localizado pelo Procon.