Perda celular
Em réplica
São Paulo - SP
06/11/2017 às 19:15
ID: 30117649
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEssa empresa perdeu meu celular, deixei meu aparelho para troca do vidro, paguei pelo serviço. Quando fui retirar, informaram q o celular tinha sido furtado por um ex funcionário. Sábado dia 4/11, fui até lá paguei 50,00 por um outro aparelho dito pelo https://*******, qual identificou-se como dono do estabelecimento que estava me passando um Aparelho melhor dp que meu J1. Enfim, recebi Motorola q estava desfigurado e com um dos chip nao funcionando e pior 3G. Ate o momento nada foi solucionado.
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Resposta da empresa
11/11/2017 às 11:32
Boa tarde Amanda,
Estamos entrando em contato para informar que cometeu algum equívoco, nunca ocorreu este problema em nossa empresa, e não temos nenhum funcionário com o nome de Sr. Nilo, poderia informar o endereço desta loja onde ocorreu este problema, estamos situado em Guarulhos, no endereço Rua Siqueira Campos 98 loja 15 - Centro de Guarulhos.
Qualquer dúvida por entrar em contato e conversar direto conosco*******
Réplica do consumidor
11/11/2017 às 22:16
Prezados,
Tenho nota constando o nome de Empresa. Situada na Santa Efigenia, entao, verifique porque há uma empresa utilizando o nome de vcs
Réplica da empresa
12/11/2017 às 23:28
Boa noite Amanda,
Poderia estar enviando o endereço e o telefone para entrarmos em contato com os mesmos?
Muito obrigado por enquanto!
Love Cell
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