Produto não recebido e falta de comunicação após 1 ano de espera - *****
Não respondida
Araras - SP
14/05/2026 às 09:58
ID: 248619669
eu resgatei um protetor solar com necessaire personalizada de ***** ha 1 ano e nunca chegou. tentei contato com a empresa diversas vezes e eles só me enrolavam, até que me enchi e semana passada postei uma reclamação aqui e enviei um email (novamente) e fui informada que o produto que eu solicitei estava esgotado e apenas devolveram meus pontos. sou muito fã de tênis e realmente queria o kit de ***** e, além de divulgarem um produto que aparentemente estava esgotado eles nem se deram o trabalho de contatar as clientes que tinham solicitado o produto e estavam aguardando, porque eu tenho certeza que não fui a única que nunca recebeu o produto e muito menos uma satisfação da empresa
muito descaso