Empresa não realizou a entrega

Não respondida
Caieiras - SP
08/09/2024 às 19:37
ID: 196935655
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma uma pelo site da empresa no dia 05de agosto de ******* ( pedido *******), pagamento realizado via pix.
A empresa informava que a loja faria a entrega em até 9 dias úteis,e quando não recebi os conjuntos entrei em contato com a empresa pelo WhatsApp que me respondeu apenas uma vez através do número*******( print anexo), depois fiz várias tentativas todas sem sucesso.
Fiz tentativas pelos e-mails e todos retornam.
Fiz contato no próprio site também sem retorno. Consegui um outro número de telefone que não atende: (*******)*******88 61.
A empresa usa em sua plataforma as informações de que é uma empresa segura usando o nome do site do reclame aqui.
Infelizmente, não consegui ter nenhum tipo de resposta da empresa.