Bolsa e Óculos.
Resolvido
Ipatinga - MG
14/02/2023 às 09:32
ID: 159305185
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um óculos e uma bolsa e chegaram muito aquém do que ilustra na foto.
A bolsa veio com logo nitidamente muita colagem muito ruim e os óculos bem rígidos.
Tentei contato pelos meios de comunicação, eles simplesmente excluíram meu cadastro e o email de contato deles retorna. Pelo Whatsapp tb não respondem.
Empresa sem compromisso com o cliente.
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Resposta da empresa
14/02/2023 às 11:35
Olá Aline me chame no WhatsApp por gentileza. Vamos fazer a devolução. Como é um parceiro nosso que envia a bolsa não fazemos a revisão e confiamos nele . Desculpe.
Réplica do consumidor
14/02/2023 às 15:22
Boa tarde! O Whatsapp que está no site não funciona. Enviei um email para *******.
Por favor, me responda por lá.
Obrigada.
Réplica do consumidor
28/02/2023 às 09:57
Bom dia! Até agora aguardando retorno da Empresa. O Whatsapp não responde e email não existe.
Fico no aguardo da empresa entrar em contato comigo. email: *******
Consideração final do consumidor
03/03/2023 às 10:51
A empresa resolveu o problema que foi exposto.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8