Não recebi o produto
Respondida
Santa Maria - RS
30/11/2021 às 15:30
ID: 133827013
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei dia 10/11 para receber dia 16/11, realizei o pagamento via PIX e paguei o frete mais caro, até hoje não recebi os produtos e ninguém me atende via Whats, nem via instagram.
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Resposta da empresa
08/12/2021 às 20:49
Olá Boa noite Izabel, tudo bem?
Nosso prazo de envio do produto depois do pagamento pode variar de 1 a 3 dias. E como o envio é feito por correios pode acontecer algum atraso ainda mais por ser final de ano. Mas nossa equipe pelo nosso e-mail ******* ajuda todos nossos clientes com duvidas.
Muito obrigado.