meu produto foi entregue pra outra pessoa em outro estado

Não respondida
Abre Campo - MG
26/02/2023 às 18:57
ID: 159981849
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesVcs me enviaram um código de rastreio, acompanhei meu produto e vi que ele tinha sido encaminhado por engano para Fortaleza no Ceará e que já estava sendo reencaminhado,pra minha surpresa, vcs me enviaram um e-mail me comunicando que meu produto foi entregue, porém não recebi nada.. ao rastrear com o código que vcs me enviaram, está dizendo que foi entregue em Fortaleza.. mas meu endereço é em Abre Campo -Minas Gerais. Assim sendo eu paguei e não recebi meu produto .. Quero meu produto ou reembolso do meu dinheiro. Aguardo uma solução.