Atraso na entrega, falta de resposta e rastreamento incorreto
Respondida
Guarujá - SP
21/12/2025 às 06:26
ID: 235473467
Eu fiz a compra esta atrasada vocês não respondem às mensagens no Face. O meu produto está atrasado há 1 semana, e o código de rastreamento diz que está parado em São José já tem dias. Eu queria cancelar e pedir o reembolso. Estou em Sc minha encomenda saiu de Sp Mandaram minha encomenda pro RJ pra depois ir pra SC agora tá a dias parado no centro de destruição
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Resposta da empresa
22/12/2025 às 10:51
Olá, Daniele.
Estamos aqui pra ajudar!
Por favor, entre em contato conosco através do número (11 98188-1590) para que possamos verificar o status do seu pedido e auxiliar você da melhor forma possível.
Atenciosamente,
Love Potion Cosméticos.