Enganação!!!
Respondida
São Paulo - SP
09/10/2024 às 19:11
ID: 199280585
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesDia 05/10/24 fiz uma compra de uma mercadoria que me prometeram entregar Dia 07/10/24. Paguei e não entregaram. Tb não deram satisfações. Juraram que seria entregue dia 07. Só enganação. Só quiseram meu dinheiro. LAMENTÁVEL!!!
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Resposta da empresa
11/10/2024 às 08:28
Bom dia Sr, Adair. Cremos que houve algum engano. Procuramos em nossos registros e não existe nenhum pedido em seu nome. Se foi em nome de outra pessoa, poderia nos informar por favor o e-mail e número do pedido? Só assim podemos localizá-lo.
Também, trabalhamos com produtos personalizados que levam um tempo para serem produzidos e por isso jamais prometeríamos entregar um pedido em dois dias, o que nos leva a crer que esse pedido não foi feito conosco.
Poderia nos enviar algum número de pedido ou print explicando melhor o ocorrido. Talvez assim podemos identificar o que pode ter ocorrido.