Fiz encomenda de uma tina que veio amassada e com a pintura lascada, fiz a devolução e tento entrar em contato por e-mail e redes sociais e não me retornam.

Não respondida
Curitiba - PR
20/03/2019 às 17:20
ID: 43800799
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 23/01/******* fiz um pedido no site da LovePropBrasil e quando recebi produto a tina estava amassada e com a tintura lascada. Entrei em contato com a empresa que prontamente me deu a solução do problema que seria eu devolver o produto danificado através de logística reversa e eu ficaria com crédito.
Até aí, tudo ok!
Depois do produto devolvido eu solicitei várias vezes a utilização do crédito. Mandei pelo menos 5 e-mails e escrevi em redes sociais e até o momento não tive retorno por parte da empresa.