Produto não recebido.

Não resolvido
Guaramirim - SC
28/11/2024 às 15:04
ID: 203137515
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra de 6 DV Catena no dia 01/10/24 e ainda não recebi.
Além disso, recebi vários e-mails solicitando pagamento da alfandega para pagamento de taxa para liberar o produto, fiz o pagamento 2x e nada!!
O contato do suporte, em nome de Ana, parou de responder depois que solicitei o cancelamento da compra e o ressarcimento do valor.
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Consideração final do consumidor
04/09/2025 às 16:18
Sem produto, sem estorno e sem respostas.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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