Pedido feito em 25-02-24, não chegou e ainda fazem deboche.

Respondida
Rio de Janeiro - RJ
27/03/2024 às 19:55
ID: 185557867
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPedi produto em 25-02-*******. Enviaram código de rastreio inválido. Solicitei várias vezes o ******* e nem respondem. Tentei fazer contato pelos telefones disponibilizados, por e-mail. Nada! Informam o recebimento do valor pago. Informam que está sendo enviado. Informam que foi postado. Pedem para avaliar o produto e pedem até para postar usando o que comprei. Respondi que NÃO recebi a encomenda. A resposta é SEMPRE o silêncio. Acho que dancei.
Grato,
Caso se necessário, envio todos os e-mail trocados.
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Resposta da empresa
08/04/2024 às 18:20
Olá Fernando... Tudo bem? Espero que sim!
Pedimos desculpas por qualquer incoveniente que você tenha tido em comprar na Love Art Store...
O seu pedido já foi enviado e pelo que constei no rasteio está aguardando sua retirada!
Nota da transportadora: Aguardando sua retirada
04/03/******* 17:35:36
Você pode ver através do código de rastreio: LP*******2
Site: https://*******
Obrigado e estamos as ordens.