Loveena Clinic

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São Paulo - SP

26/02/2022 às 10:57

ID: 139132155

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O ANO DE ******* FIZ DOIS PROCEDIMENTOS NA CLINICA, ACONTECE QUE NO RETORNO DA SEGUNDA VEZ NÃO CONSEGUI IR ATE A CLINICA GASTEI MAIS DE 2MIL REAIS NO PAGAMENTO A VISTA. OCORRE QUE POR INTERCORRÊNCIAS NÃO CONSEGUI IR ATÉ O RETORNO ( SE EU PAGUEI ESSE VALOR CLARO QUE QUERIA FAZER TODOS OS RETORNOS E PROCEDIMENTOS) NA ÉPOCA FALARAM QUE TINHA QUE FAZER DE NOVO E AINDA POR CIMA FALOU QUE EU TINHA 10% DE DESCONTO.
EU ATÉ DEIXEI PRA LA. MAS AGORA EM 25/02/******* RECEBO MSG AUTOMATICA PRA FAZER O PROCEDIMENTO COM 20% DE DESCONTO. ENTÃO FIQUEI BEM BRAVA.
ACONTECE QUE NA ÉPOCA PELO PREÇO DEVERIAM TER ME DADO MAIS ALTERNATIVAS PRA QUE A CLIEENTE (EU) FICASSE SATISFEITA EM MESMO EU NÃO INDO NO RETORNO NA DATA (ÉPOCA DE PANDEMIA QUE AINDA ESTAMOS) EU NÃO PODIA SAIR DE CASA, NÃO ESTAVA COM COVID MAS ESTAVA PROXIMA( MAS PRA QUE FALAR SE ELES SE QUER PERGUNTARAM ALGO) .
ATENDIMENTO PRA FIDELIZAR O CLIENTE QUE NÃO CONSEGUIU IR E VOLTAR DEPOIS COM ALTERNATIVAS QUE CAIBAM NO BOLSO. NÃO É TODO MUNDO QUE PODIA PAGAR.

AGORA VEJA BEM SE FOSSE UMA FAMOSA OU INFLUENCIADORA NOSSA ELES IAM CORRER PRA ATENDER E SEM PAGAR AINDA.

POR ISSO VEJAM SE VC QUE QUER IR VALE A PENA MESMO, VOU POR EM TODAS AS REDES PRA QUE ISSO NÃO ACONTEÇA COM OUTRA PESSOA QUE NÃO TENHA PERFIL DE PESSOA QUE PODE.

VCS SABEM QUANTAS PESSOAS AS VEZES QUEREM FAZER ISSO E NÃO PODEM.

POR ISSO POR MAIS QUE SUA ATENDENTE FALE QUE PELO ORGAO NÃO PODE DEVOLVER EU QUERO MEU DINHEIRO DE VOLTA.

AINDA PENSEI QUE ELES IAM MANDAR MSG FALANDO O QUE PODEMOS FAZER PARA AJUDAR VC OU ALGO DO TIPO, MAS NÃO FALOU É ISSO E PRONTO.

NÃO VÃO LÁ..EU NÃO IA NEM FALAR NADA NA ÉPOCA MAS COMO RECEBI ESSA MSG ONTEM, FIQUEI MUITO BRAVA.

ERICA MIGUELIA FAÇA ALGO, POSSO SER MENOS UMA QUE NÃO VAI FAZER A MENOR DIFERENÇA PRA VC, MAS VC FEZ NO DIA QQUE FUI NA SUA CLINICA COM O SONHO DE FAZER OS FIOS E LABIOS.

MEU DESCONTENTAMENTO É GERAL COM VC E POR ISSO SÓ QUERO MEU DNHEIRO DE VOLTA DE ALGO/SONHO DO PROCEDIMENTO NÃO ACONTECER E SE QUER VCS ME DAREM ALTERNATIVAS LEGAIS,

LOVEENA CLINIC/ERICA MIGUELIA FAÇAM ALGO NÃO QUERO NADA DE PROCEDIMENTOS DE VCS POIS O SONHO DA BOCA E FIOS ACABOU.

SÓ QUERO MEU DINHEIRO DE VOLTA. TENHO COMPROVANTE DE PAGAMENTO COMIGO.

OBRIGADA