PEDIDO QUE NAO CHEGOU
Respondida
Ilópolis - RS
23/03/2018 às 09:05
ID: 34033543
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõescomprei uma bolsa em novembro de *******,e inclusive efetuei o pagamento,mas até hoje não recebi,já mandei um milhão de e-mail e ninguém me responde,não tenho dinheiro para jogar fora,vou procurar meus direitos.
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Resposta da empresa
24/03/2018 às 12:30
Olá Valeria, bom dia!
Você abriu essa reclamação contra a empresa errada!
A Lovelly não vende bolsas Victorias Secret desde *******. Nós trabalhamos apenas com as linhas de cosméticos.
Inclusive, você não está nem cadastrada em nossa loja ! Significa que você nunca fez nenhum *******, nem mesmo de cosméticos.
Portanto solicitamos por gentileza que você encerre essa reclamação e procure a empresa responsável pelo seu pedido para que eles possam resolver seu problema, uma vez que não podemos fazer nada a respeito por não se tratar de um *******.
Atenciosamente,
https://*******