Não cumpre o prazo de entrega e passou um rastreio incorreto

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Guarapuava - PR

27/07/2020 às 08:26

ID: 109253205

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Fiz a compra no dia 17/07 sexta e o combinado era enviar dia 20/07 segunda, não foi enviado. Falaram que o correio não estava funcionando nesse dia. O normal era enviarem no dia seguinte o que não foi feito. Avisaram que o envio seria quarta, insisti várias vezes para enviarem pelo rastreio e nada. Enviaram sexta um rastreio que dá inexistente no site dos correio. Fazem pouco caso com os clientes, não cumpre o que combinam e não retornam as mensagem do whats.

Compartilhe

Resposta da empresa

27/07/2020 às 21:24

*******
Data/Hora
Descrição
Local Da Ocorrência/Retirada
Recebedor/Dcto/Obs
*******
Data/Hora
Descrição
Local Da Ocorrência/Retirada
Recebedor/Dcto/Obs
27/07/******* 16:11Objeto entregue ao destinatário
CDD CASCATA/MARILIA/SP
27/07/******* 12:21Objeto saiu para entrega ao destinatário
CDD CASCATA/MARILIA/SP
25/07/******* 11:57Objeto recebido na unidade de distribuição
Entrega deverá ocorrer no próximo dia útilCDD CASCATA/MARILIA/SP
24/07/******* 22:31Objeto encaminhado
De: CTCE INDAIATUBA/INDAIATUBA/SP
Para: CDD CASCATA
24/07/******* 17:51Objeto encaminhado
De: AGF JULIO XAVIER/MOGI GUACU/SP
Para: CTCE INDAIATUBA
24/07/******* 15:55Objeto postado
AGF JULIO XAVIER/MOGI GUACU/SP