Atraso na entrega e falta de comunicação sobre o envio do pedido

Não respondida
Parnamirim - RN
26/03/2026 às 09:03
ID: 244370007
No dia 11/02 fiz um pedido com a empresa me informaram que seria 7 dias uteis para o envio até o momento não recebi, nem me enviaram nenhum rastreio para verificar o envio do pedido, quando falo com eles não respodem. Depois repoderam informando que teriam 20 dias uteis para entrega não entregaram, novamente me passaram um novo prazo dia 20/03, hoje 26/03 me informaram que ainda vai para produção depois de mais que um mês que efetuamos o pagamento. Não existe segurança nem veracidade nas informações da empresa. NÃO COMPREM ELES NÃO CUMPREM PRAZO NEM ENTREGAM.