Empresa recebe o pagamento da mercadoria no ato da compra, não entega nem dá prazo mesmo após 2 meses.

Não respondida
Porto Alegre - RS
15/04/2026 às 15:28
ID: 246145291
Fiz uma compra no dia 11/02/26, e paguei no mesmo dia, com prazo de entrega de 15 dias úteis, que daria 09/03.
Dia 16/03, depois de muita insistência, me mandaram a informação de que meu pedido tinha tido um problema no processo produtivo e que iria atrasar, mas nunca me passaram uma previsão de entrega.
Desde então, mando mensagens e nunca respondem.
Para tirar a dúvida se o número de whatsapp continuava o mesmo, mandei mensagem de outro número perguntando o prazo de entrega, e eles responderam, acredito por achar que era novo cliente.
Quando perguntamos sobre o pedido do dia 11/02, pararam de responder.