Displicência com o pós venda
Não resolvido
São Bernardo do Campo - SP
06/01/2022 às 11:05
ID: 136112657
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um macaquinho através do site e ele ficou enorme em mim. Solicitei a troca através do site e não me retornaram. Chamei no WhatsApp, pediram uma foto do produto, eu enviei e após isso, não tive mais retorno nenhum. Entrei em contato através do e-mail e também, sem sucesso.
Nunca mais compro nessa loja! E que fique o alerta para quem comprar, se precisar de troca/devolução, essas não acontecem.
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Consideração final do consumidor
31/07/2022 às 19:02
Não resolveram meu problema. Tive que contatar a administradora do cartão
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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