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São Paulo - SP

08/04/2024 às 19:59

ID: 186337419

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Entrei em contato com a construtura, administradora e com a imobiliária para reportar problemas ocorridos referentes a infiltrações, rachaduras e consequentemente danos a algumas paredes do meu apartamento.

Entrei em contato com a construtura pela primeira vez em meados de outubro de ******* porque o inquilino do meu apartamento comentou que apareceram na época diversas manchas na casa de umidade devido as chuvas que ocorreram no período da primavera.

A construtura comentou que iria verificar o tema com o pintor deles e me dariam um retorno.

Mais tarde, na data 06/02/******* entrei em contato novamente com o representante da construtora me passado por email na entrega das chaves, o Ricardo. Que por sua vez comentou que repassaria a minha reclamação a construtora.

Na data 16/02/******* receoso e preocupado com a situação do meu imóvel, enviei um pedreiro de minha confiança ao local para avaliar a constatar o problema que estava ocorrendo.
Trata-se de rachaduras na laje, uma série de infiltrações na parere, rufos do telhado com a fixaxão comprometida e falta de impermeabilizante nas paredes externas do apartamento (tenho videos e fotos como evidências).

Mais tarde na data , após entrar em contato com a imobiliária Morar Bem, recebi a informação na data 21/02/******* de que seria necessário entrar em contato com a administradora do condomínio para efetuar a reclamação.

Entrei em contato com a administradora do condomínio (Porto Pádua) para reclamar referente ao ocorrido, então recebi a informação de que a construtora enviaria um pedreiro para verificar o problema ocorrido para avaliar se de fato seria necessário o reparo.


Após a ida do profissional a minha residencia, recebi a informação da administradora que seria feito um reparo paliativo com passagem de manta Líquida para cobertura da laje. Retornei a administradora informando o meu total descontentamento sobre a posição dada pela construtora, pois trata-se de um ajuste que não solucionará a causa raiz do problema e voltará a ocorrer dentro de 2 anos se for feito desse jeito.

Então, a administradora ficou de retornar e estou aguardando desde 12/03/******* e não consigo falar com o responsável pela administradora.