Compra paga e descaso na entrega

Não respondida
São Paulo - SP
03/05/2024 às 11:40
ID: 188015343
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra ontem, que aliás, solicitaram rapidez no pagamento via mercado Pago, pois o link ia expirar.
paguei pelo frete e estou crente que a postagem seria hoje.
mandei um whatsapp solicitando meu código de rastreio e para minha surpresa falaram que o produto tinha esgotada, que falatava confeccionar, que veio com defeito de fábrica e só chegaria dia 10/05 para a possível postagem. Eu pretendia usar dia 11. enfim.. descaso com o consumidor.. e eu só fiquei sabendo de tudo isso, porque questioneio rastreio..
infelizmente essas compras online ainda precisam melhorar muito. Eu graças a Deus, tive poucas intercorrências. Mas infelizmente vez o outra, acontece.
Loja LOVESE sempre com desculpas..