Produto não entregue
Resolvido
Brasília - DF
30/11/2021 às 11:43
ID: 133805397
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um produto na loja online, confirmaram o número do pedido, mas nunca o recebi nem recebi nenhum feedback da loja informando o porque. Talvez seja [Editado pelo Reclame Aqui]. Será?
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Resposta da empresa
14/12/2021 às 18:20
Olá boa tarde;
Nossa equipe esta em contato com a senhora via telefone, de acordo com a plataforma foi um cancelamento efetuado diretamente pela operadora de cartão.
Qualquer duvida estamos a disposição
Atenciosamente
Equipe Lovetoys
Consideração final do consumidor
13/01/2022 às 15:02
Ótimo atendimento! Mas, agora não tenho mais confiança, se eu comprar de novo, de que a empresa irá entregar o produto. Pena a empresa ser fora de Brasília. Se fosse no DF eu pagaria na entrega.....
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5