NÃO COMPRE DA LOVINO
Resolvido
São Bernardo do Campo - SP
27/12/2022 às 13:29
ID: 156312835
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei vinhos da Lovino ém 27 Dé novembro e, o prazo de entrega era de 6 (seis) dias úteis. ATÉ HOJE NÃO RECEBI.
Não me dão sequer satisfações, mas o dinheiro foi debitado em minha conta.
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Resposta da empresa
11/01/2023 às 16:05
Conforme contato telefônico, a situação foi resolvida junto à transportadora e o pedido foi entregue no dia 06/01/*******. Pedimos desculpas pelo ocorrido, infelizmente a transportadora encarregada pela entrega acabou extraviando seu pedido. Dessa forma, foi necessário enviarmos uma reposição do mesmo, oque ocasionou no atraso de alguns dias para o pedido ser entregue.
Esperamos que em uma outra oportunidade sua experiência seja satisfatória.
Consideração final do consumidor
11/01/2023 às 16:51
Gostei, pois produziu os efeitos necessários.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10