PEDIDO PARADO NA ALFÂNDEGA E PREJUÍZO DE R$1.128,31 SE SOLICITAR O REEMBOLSO.
Não respondida
São Paulo - SP
30/07/2026 às 17:37
ID: 255252219
Sou cliente fiel lovito, porém minhas duas últimas compras estão paradas na alfândega com problemas de fiscalização , nem a lovito e nem a shopee me disponibliza uma solução para ter meu pedido entregue, apenas um reembolso menor do que o valor pago , deixando o cliente no prejuízo simplesmente por não ter o pedido entregue .
1 compra paguei o valor total de R$ 970,18 e o reembolso seria de R$ 610,80 e a outra compra paguei o valor total de R$1.781,32 sendo que o reembolso seria de R$1.012,39.
Ou seja eu vou ter um prejuízo de R$ 1.128,31 se solicitar o reembolso, eu quero a mercadoria, porém não me ajudam a encontrar a solução pro problema na alfândega.
É UM DESRESPEITO COM CLIENTE!!!