Atraso na entrega
Respondida
Grão Mogol - MG
31/12/2025 às 03:14
ID: 236286595
Fiz uma compra nessa loja com prazo de entrega até dia 16/12 até hoje não recebi.
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Resposta da empresa
08/01/2026 às 13:19
Olá, tudo bem?
Gostaríamos de informar que, devido à greve dos Correios ocorrida no mês de dezembro, algumas entregas sofreram atraso além do prazo habitual. Ressaltamos que a etapa de transporte é realizada pelos Correios e, portanto, foge do nosso controle.
Verificamos em nosso sistema e consta que o seu pedido foi entregue no dia 31/12/2025, às 09:04.
Pedimos desculpas por qualquer transtorno causado e permanecemos à disposição para qualquer dúvida ou necessidade.
Atenciosamente,