Não cumprimento do serviço contratado - Pacote de viagem Lovtrip

Não resolvido
Vitória - ES
18/06/2025 às 21:37
ID: 220027187
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesReclamação Não cumprimento do serviço contratado
Venho manifestar minha total insatisfação e indignação com a empresa lovtrip que agiu de forma extremamente desrespeitosa e irresponsável com seus clientes.
contratei um pacote de viagem que incluía passagens, hospedagem, passeios, etc.], com saída prevista para 25/06 para lençóis Maranhenses.
Para minha surpresa, a empresa não cumpriu com o serviço contratado. Poucos dias
a empresa sumiu, não responde, etc.]. Tentei entrar em contato por diversos meios telefone, e-mail, WhatsApp e redes sociais e até o momento não obtive retorno ou solução.
Além do transtorno financeiro, a empresa me causou enormes prejuízos emocionais, planejamento perdido, tempo, além dos danos morais.
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Consideração final do consumidor
06/04/2026 às 12:44
Sem retorno, sem acordo e sem devolução do dinheiro
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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