MEU PEDIDO
Resolvido
São Paulo - SP
20/02/2025 às 14:45
ID: 210447149
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesESTOU A 2 DIAS MANDANDO MENSAGEM NO WHATSAPP E NO EMAIL DA EMPRESA SOBRE UMA COMPRA QUE FIZ PORÉM OS CORREIOS NÃO ENTREGAM NO MEU ENDEREÇO E ATÉ AGORA ELES SÓ RESPONDEM QUE UM RESPONSÁVEL VAI ENTRAR EM CONTATO COMIGO E ATÉ AGORA NADA
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Resposta da empresa
21/02/2025 às 12:48
Prezado Jhony Araujo,
Lamentamos profundamente pela experiencia negativa que voce enfrentou e agradecemos por nos dar a oportunidade de corrigir a situacao. Conforme contato telefonico, ficamos felizes em saber que o problema esta sendo resolvido, e gostariamos de reforcar que estamos comprometidos em oferecer a melhor experiencia possivel aos nossos clientes.
Seu feedback e extremamente valioso e nos ajuda a identificar areas de melhoria para continuarmos evoluindo. Agradecemos pela sua compreensao e ficamos a disposicao para atende-lo sempre que necessario.
Atenciosamente,
Lowcost Shop
Equipe de AtendimentoaoCliente
Consideração final do consumidor
24/02/2025 às 18:10
A EMPRESA ENTROU EM CONTATO COMIGO ME ATENDEU SUPER BEM E ENTREGOU MEU PEDIDO!!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10