Adoçante Líquido Só Stevia Vazio - Lote 2602111944

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Santa Maria do Herval - RS

25/05/2026 às 08:49

ID: 249567563

Bom dia, sou consumidor habitua do Só Stevia líquido e sexta-feira passada adquiri no supermercado Rissul de NH um tubinho deste adoçante, hoje abri e para minha surpresa estava totalmente vazio, é a primeira vez que aconteceu isso, o lote é: 2602111944.

Att,

*****.

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Resposta da empresa

25/05/2026 às 09:02

Olá, Luis Leonardo Alles,

A empresa Lightsweet agradece seu contato!

Primeiramente queremos pedir desculpas pelo ocorrido.

Nós entraremos em contato com você por e-mail para esclarecer a respeito de vossa reclamação.

Atenciosamente.

Serviço de atendimento ao consumidor - Lightsweet

Consideração final do consumidor

24/06/2026 às 09:29

O problema foi sanado com envio de um adoçando pelo correio.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9

Consideração final da empresa

24/06/2026 às 11:05

Olá Luis Leonardo Alles,


A empresa Lightsweet agradece o seu retorno.



Agradecemos por sua avaliação e pela oportunidade de solucionar seu atendimento. Ficamos felizes em saber que a situação foi resolvida.



Atenciosamente

Serviço de atendimento ao consumidor - Lightsweet